Há várias reclamações nas redes sociais e até nos telefones da empresa Aguas do Rio, de acordo com informações de consumidores , várias ligações já foram feitas para o número 0800 195 0195, onde os clientes ficam aguardando a quase uma hora na linha para serem atendidos.
Ainda segundo os consumidores, quando são atendidos, a informação deles para os clientes e que não há uma ordem de manutenção para essas locais citados na matéria acima.
Nosso Blog entrou em contato com assessoria de comunicação de empresa Águas do Rio, onde foi enviado uma nota.
" A Águas do Rio informa que, nesta quarta- feira (01/03, equipes atuam no reparo emergencial das bombas responsáveis pela captação de águas bruta no município de Aperibé e por isso o fornecimento de água tratada está temporariamente comprometido na região. A previsão é que o abastecimento seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho às 12 horas. A concessionária orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. Município afetado: Aperibé. Águas do Rio agradece a compreensão de todos e reforça que está à disposição para ligações e whatsapp pelo número 0800 195 0195".
O prazo relatado pela empresa foi até a última quarta -feira, hoje é sexta- feira e os consumidores continuam sem o fornecimento de água.
A população querem saber o porquê as contas chegam adiantada em suas residência, segundo eles, já receberam contas do mês de Abril de 2023. Consumidor ainda questiona, será que os dias sem água serão descontados?
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